深圳到澤州物流貨運(yùn)公司
航空運(yùn)輸服務(wù)類(lèi)型及時(shí)效表
| 服務(wù)類(lèi)型 | 覆蓋機(jī)場(chǎng) | 參考時(shí)效 | 增值服務(wù) | 適用場(chǎng)景 |
|---|---|---|---|---|
| 航空普件 | 全國(guó)民用機(jī)場(chǎng) | 1-2天 | 機(jī)場(chǎng)自提/派送 | 普通貨物,時(shí)效要求中等 |
| 航空急件 | 核心樞紐機(jī)場(chǎng) | 6-12小時(shí) | 優(yōu)先配載、專人對(duì)接 | 緊急貨物、高時(shí)效需求 |
| 航空派送 | 機(jī)場(chǎng)周邊100km內(nèi) | 落地后2-4小時(shí) | 上門(mén)派送、驗(yàn)收簽收 | 無(wú)自提能力的客戶 |
| 航空異地付款 | 全國(guó)通航城市 | 與貨物時(shí)效同步 | 代收款、異地結(jié)算 | 企業(yè)貿(mào)易類(lèi)貨物 |
*航空運(yùn)輸可代辦安檢、報(bào)關(guān)手續(xù),危險(xiǎn)品需提前報(bào)備并符合航空規(guī)范
深圳到澤州物流貨運(yùn)公司是深圳佳豪鑫貨運(yùn)有限公司是一家集物流信息來(lái)電詳談、物流貨運(yùn)公司、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)與流轉(zhuǎn)服務(wù)、全流程流轉(zhuǎn)的物流貨運(yùn)公司。本公司作為流轉(zhuǎn)業(yè)的領(lǐng)頭羊,為了在當(dāng)今驚濤駭浪的商海中永立不敗之地,特實(shí)施了便利各大企業(yè)主的“一票法”,即:專人接提、專人分送、專人車(chē)輛滯留、專人負(fù)責(zé)的一條龍服務(wù),運(yùn)價(jià)來(lái)電咨詢平、速度快、風(fēng)險(xiǎn)低、保障高、整箱運(yùn)輸散貨運(yùn)輸、從端到端。主要經(jīng)營(yíng):國(guó)內(nèi)公路貨運(yùn)、長(zhǎng)短途家庭搬遷、遷廠、貨品包裝、起重搬運(yùn),小轎車(chē)標(biāo)準(zhǔn)托運(yùn)托運(yùn)長(zhǎng)途托運(yùn)等貨運(yùn)流轉(zhuǎn)服務(wù),是一家大型綜合性現(xiàn)代物流貨運(yùn)公司。在今后的工作中我們將更加注重企業(yè)優(yōu)化建設(shè),提高員工的整體素質(zhì)。以增進(jìn)效益為中心,提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),調(diào)動(dòng)一切積極因素,抓住機(jī)遇,開(kāi)拓進(jìn)取,把本公司建成一個(gè)高素質(zhì)、高能率、能夠提供卓越服務(wù)的先進(jìn)集體。
本公司擁有一批標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)化人員和標(biāo)準(zhǔn)的流轉(zhuǎn)專業(yè)團(tuán)隊(duì),以嚴(yán)格、科學(xué)的優(yōu)化手段,現(xiàn)代化的辦公樞紐,為客戶提供完善卓越的服務(wù)。主要從事貨運(yùn)、貨運(yùn)、托運(yùn)等多式聯(lián)運(yùn),貨物倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)貨品包裝,流通加工,流轉(zhuǎn)服務(wù),物流信息優(yōu)化等業(yè)務(wù),還為廣大客戶提供貨運(yùn)方案設(shè)計(jì),及貨運(yùn)資源整合的綜合性物流貨運(yùn)公司。公司永遠(yuǎn)以“快捷、高能、保障、合理為經(jīng)營(yíng)宗旨,衷心為廣大貿(mào)易商以及加工企業(yè)提供周到的服務(wù)。擁有一支素質(zhì)優(yōu)良、精通流轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的高素質(zhì)員工專業(yè)團(tuán)隊(duì),細(xì)心關(guān)懷貨運(yùn)的每一個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)。公司以現(xiàn)代的貨運(yùn)優(yōu)化模式,充分建立了國(guó)內(nèi)各地城市之間的流轉(zhuǎn)線路網(wǎng)絡(luò),全力投入,以合理的流轉(zhuǎn)方案來(lái)滿足不同客戶的需求。我們的企業(yè)文化是:“客戶的需求就是我們的目標(biāo)”。本公司全體員工誠(chéng)心的代您服務(wù),歡迎廣大新老客戶來(lái)電來(lái)電詳談。
標(biāo)準(zhǔn)代您推薦深圳到澤州市流轉(zhuǎn)服務(wù)方案商,公司專業(yè)經(jīng)營(yíng):佛山至國(guó)內(nèi)各地散貨運(yùn)輸貨,整箱運(yùn)輸貨流轉(zhuǎn)業(yè)務(wù),市內(nèi)流轉(zhuǎn)服務(wù)業(yè)務(wù),私人物品流轉(zhuǎn)服務(wù)服務(wù),家電托運(yùn)。本公司掛車(chē)齊全,擁有自有掛車(chē)。流轉(zhuǎn):1、學(xué)生及個(gè)人私人物品流轉(zhuǎn)服務(wù)服務(wù),2、散貨運(yùn)輸、散貨、配件、儀器等貨物托運(yùn),3、長(zhǎng)、短途流轉(zhuǎn),4、個(gè)人和公司家庭搬遷,5、家具、家電、電腦、電視等托運(yùn)服務(wù)6、市內(nèi)流轉(zhuǎn)服務(wù)。佳豪鑫貨運(yùn)澤州物流貨運(yùn)公司運(yùn)價(jià)來(lái)電咨詢優(yōu)惠,運(yùn)貨及時(shí),歡迎來(lái)電來(lái)電詳談深圳至澤州貨運(yùn)服務(wù),佳豪鑫貨運(yùn)將代您全力以赴!
深圳至澤州物流貨運(yùn)公司運(yùn)價(jià)來(lái)電咨詢參考:
全鏈路物流服務(wù)流程表
| 流程階段 | 核心操作步驟 | 責(zé)任主體 | 標(biāo)準(zhǔn)時(shí)效 | 客戶配合事項(xiàng) | 服務(wù)保障 |
|---|---|---|---|---|---|
| 咨詢下單 | 1. 一對(duì)一溝通物流需求;2. 定制個(gè)性化集運(yùn)方案;3. 確認(rèn)報(bào)價(jià)及時(shí)效;4. 簽訂運(yùn)輸協(xié)議 | 專屬客服 | 30分鐘內(nèi)出方案 | 提供貨物信息/收貨地址 | 方案可修改 |
| 上門(mén)取貨 | 1. 預(yù)約取貨時(shí)間;2. 專業(yè)人員上門(mén)攬收;3. 核對(duì)貨物數(shù)量/包裝;4. 開(kāi)具取貨憑證 | 取貨專員 | 2小時(shí)內(nèi)上門(mén) | 現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)貨物信息 | 超時(shí)賠付 |
| 倉(cāng)儲(chǔ)分揀 | 1. 貨物入庫(kù)稱重/量體積;2. 按要求拍照驗(yàn)貨;3. 分類(lèi)打包/壓縮體積 | 倉(cāng)儲(chǔ)專員 | 4小時(shí)內(nèi)完成 | 確認(rèn)驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn) | 包裝加固 |
| 1. 錄入物流系統(tǒng);2. 匹配最優(yōu)運(yùn)輸車(chē)型;3. 購(gòu)買(mǎi)貨物保險(xiǎn) | 調(diào)度專員 | 當(dāng)天完成 | 提供貨物保價(jià)信息 | 全額承保 | |
| 運(yùn)輸配送 | 1. 按計(jì)劃發(fā)車(chē);2. GPS全程跟蹤貨物;3. 實(shí)時(shí)同步運(yùn)輸軌跡;4. 抵達(dá)目的地分揀 | 司機(jī)/調(diào)度 | 按約定時(shí)效送達(dá) | 無(wú)(可實(shí)時(shí)查軌跡) | 準(zhǔn)時(shí)達(dá) |
| 簽收確認(rèn) | 1. 到貨后通知收貨人;2. 按約定時(shí)間送貨上門(mén);3. 核對(duì)貨物完好度;4. 收貨人簽字確認(rèn) | 派送專員 | 到貨1小時(shí)內(nèi)派送 | 現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收貨物 | 破損必賠 |
| 售后跟進(jìn) | 1. 回訪客戶滿意度;2. 處理問(wèn)題件/理賠;3. 回收簽收回單;4. 歸檔服務(wù)記錄 | 售后專員 | 簽收后24小時(shí)回訪 | 反饋服務(wù)體驗(yàn)/提供理賠材料 | 專人對(duì)接 |
*時(shí)效不含偏遠(yuǎn)地區(qū)/節(jié)假日/不可抗力因素,理賠材料齊全后3個(gè)工作日內(nèi)完成賠付
深圳到澤州物流貨運(yùn)公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門(mén)提貨 | 澤州、深圳、佛山準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 佛山、深圳、澤州安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(澤州、深圳、佛山) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(澤州、深圳、佛山)客戶滿意度持續(xù)提升
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文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-13 11:37:23| 關(guān)注人氣:6947
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