廣州到天津物流貨運(yùn)公司
廣州到天津物流貨運(yùn)公司是廣州的貨運(yùn)位移公司,當(dāng)天發(fā)車,當(dāng)日達(dá)直達(dá),鐘點(diǎn)式服務(wù)到貨,運(yùn)價(jià)來電咨詢公平合理。備有多部不同噸位廂式、平板、拖掛、高低欄位移廂式車,歡迎企業(yè)、工廠、個(gè)人貨主當(dāng)面、來電合作對(duì)接。每日定點(diǎn)班次,性價(jià)比卓越。二至三天可送貨到達(dá)以下地點(diǎn):濱海新區(qū)、河西區(qū)、南開區(qū)、河北區(qū)、紅橋區(qū)、東麗區(qū)、西青區(qū)、津南區(qū)、北辰區(qū)、武清區(qū)、寶坻區(qū)、靜海區(qū)、寧河區(qū)、薊州區(qū)。 廣州到天津物流貨運(yùn)公司為客戶精細(xì)化管理與優(yōu)化物流成本,返程運(yùn)力資源第一時(shí)間讓客戶享有,高欄平板箱車,總有適合你廂式車運(yùn)輸?shù)呢涍\(yùn)車型。
快速理賠,絕不推諉
出險(xiǎn)后專人一對(duì)一服務(wù),小額快賠,大額高效協(xié)商
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在廣州市區(qū)及周邊都可以上門由5年以上經(jīng)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行科學(xué)裝車與裝載,容積利用率達(dá)92%以上,送貨到指定地點(diǎn)。性價(jià)比卓越,采用先進(jìn)的“門對(duì)門”貨運(yùn),按需多變的結(jié)算方式,能夠?qū)⒇浳锂?dāng)日達(dá)的運(yùn)達(dá)到到達(dá)地,會(huì)令您信心倍增。
客戶檔案管理及服務(wù)跟進(jìn)表
| 檔案類別 | 檔案內(nèi)容 | 更新頻率 | 服務(wù)跟進(jìn)動(dòng)作 |
|---|---|---|---|
| 基礎(chǔ)檔案 | 客戶名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系方式、貨品種類 | 首次合作建立,季度更新 | 節(jié)日問候、價(jià)格變動(dòng)通知 |
| 運(yùn)輸檔案 | 運(yùn)輸記錄、車型/噸位、時(shí)效、費(fèi)用、異常情況 | 每次運(yùn)輸后更新 | 運(yùn)輸完成后回訪,異常閉環(huán) |
| 需求檔案 | 客戶運(yùn)輸頻次、特殊要求(溫控/時(shí)效/包裝) | 每月更新 | 定制化服務(wù)方案推薦 |
| 反饋檔案 | 客戶投訴/建議、處理結(jié)果、滿意度評(píng)分 | 即時(shí)更新 | 整改后回訪,優(yōu)化服務(wù) |
*客戶檔案嚴(yán)格保密,僅用于服務(wù)優(yōu)化,不向第三方泄露
同時(shí),廣州物流貨運(yùn)公司為了簡(jiǎn)單廣大客戶從廣州到天津的不同位移預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)效和貨運(yùn)成本要求,特推出廣州到天津物流貨運(yùn)公司相關(guān)業(yè)務(wù)運(yùn)價(jià)來電咨詢優(yōu)惠,預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)效有服務(wù)體系化,可以門對(duì)門服務(wù)。以此來降低從廣州到天津位移的貨運(yùn)成本,提高廣州到天津的貨運(yùn)效率,以便為新老客戶提供更加完善的從廣州到天津的一站式卓越物流貨運(yùn)公司!為貨主和寄件企業(yè)可以提供100%點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、零中轉(zhuǎn)的整車直達(dá)運(yùn)輸鐵、公、空3種以上方式智能組合的多式聯(lián)運(yùn)、為零散貨物提供的經(jīng)濟(jì)型拼車運(yùn)輸方案、針對(duì)超限尺寸重型工業(yè)設(shè)備的特種運(yùn)輸服務(wù)、為企業(yè)辦公或生產(chǎn)場(chǎng)所搬遷提供的一站式物流解決方案,返程運(yùn)力調(diào)用等物流貨運(yùn)公司,以線路多元化,降低位移成本,以低廉的優(yōu)勢(shì)和物流公司現(xiàn)代化的貨運(yùn)理念,為貨主提供系統(tǒng)化的物流貨運(yùn)公司。
廣州到天津物流貨運(yùn)公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 廣州、天津、廣州市準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 廣州市、廣州、天津安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(廣州、天津、廣州市) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(天津、廣州、廣州市)客戶滿意度持續(xù)提升
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文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-12 17:55:37| 關(guān)注人氣:2299
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