惠州到池州物流公司
貴池區(qū)、池州、東至縣、青陽縣、惠州等地 - 整車零擔全覆蓋 - 上門服務(wù)
管理隊伍組織架構(gòu)及職責表
| 部門 | 核心職責 | 管理標準 | 考核維度 |
|---|---|---|---|
| 業(yè)務(wù)部 | 1. 推廣公司實際業(yè)務(wù)范圍（不夸大） 2. 客戶溝通對接 3. 需求收集與報價 |
信息真實，響應(yīng)≤1小時 | 客戶溝通效率、報價準確率 |
| 管理部 | 1. 配合業(yè)務(wù)部調(diào)度車輛 2. 管理司機檔案 3. 車輛審核（杜絕超齡/故障/手續(xù)不全） 4. 司機紀律監(jiān)督（獎優(yōu)罰錯） |
車輛合規(guī)率100%，調(diào)度≤2小時 | 車輛調(diào)度效率、司機合規(guī)性 |
| 服務(wù)跟蹤部 | 1. 每日向客戶匯報貨物位置、路況 2. 反饋到貨時間 3. 跟蹤回單簽收 |
信息更新≤4小時，回單回收率100% | 客戶反饋及時率、回單完成率 |
*管理隊伍均為年輕化、現(xiàn)代化配置，定期開展專業(yè)技能培訓(xùn)
惠州物流是一家專注于惠州到池州物流專線運送、物流貨運、貨物倉儲、城市配送、物流解決方案策劃以及物流延伸服務(wù)的綜合型物流企業(yè)，支持每日發(fā)車，價格公道，竭誠為廣大用戶服務(wù)，用戶可以放心選擇下單。
批量貨物專業(yè)發(fā)貨流程
批量訂單處理
批量訂單集中處理和管理
- 批量訂單導(dǎo)入
- 訂單分類整理
- 資源統(tǒng)一調(diào)配
- 進度統(tǒng)一跟蹤
- 批量報表生成
集中提貨安排
批量貨物集中提貨安排
- 提貨時間協(xié)調(diào)
- 提貨車輛調(diào)度
- 批量貨物核對
- 提貨進度跟蹤
- 異常集中處理
批量運輸管理
批量貨物集中運輸管理
- 批量裝載優(yōu)化
- 運輸進度統(tǒng)一
- 狀態(tài)批量更新
- 異常批量處理
- 成本批量核算
批量交付處理
批量貨物集中交付處理
- 交付時間協(xié)調(diào)
- 批量貨物清點
- 批量簽收處理
- 異常批量處理
- 批量對賬結(jié)算
惠州到池州物流公司主營惠州至池州物流輻射池州全境及周邊地區(qū)，每天固定發(fā)車2-3天即可抵達池州，可送貨的區(qū)域包括：貴池區(qū)、青陽縣、石臺縣、東至縣。
惠州物流公司作為惠州優(yōu)質(zhì)貨物運送服務(wù)商，我們大力倡導(dǎo)安全快捷、時效為先的經(jīng)營理念，我們對貨物重量5噸或方數(shù)方以上的客戶，提供市區(qū)公里范圍內(nèi)1小時上門收件，池州市縣城區(qū)公里內(nèi)可派專車配送服務(wù)。
我司擁有先進的TMS系統(tǒng)讓客戶可隨時掌握貨物跟蹤信息，確保貨物安全、快捷到達目的地，物流將繼續(xù)努力加油，將以更專業(yè)的服務(wù)和良好的信譽贏得更多客戶的信賴和支持，全力打造專業(yè)化惠州至池州專線貨運散貨拼車企業(yè)。
惠州到池州物流公司客戶服務(wù)標準承諾表
| 服務(wù)項目 | 服務(wù)標準 | 承諾時限 | 達標率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認 | 100% |
| 上門提貨 | 池州、惠州、貴池區(qū)、青陽縣、東至縣準時到達、規(guī)范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運輸時效 | 池州、惠州、東至縣、青陽縣、貴池區(qū)安全準時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應(yīng)、有效解決 | 24小時內(nèi)響應(yīng)（青陽縣、貴池區(qū)、池州、東至縣、惠州） | 100% |
*高標準客戶服務(wù)承諾，確保（惠州、貴池區(qū)、東至縣、青陽縣、池州）客戶滿意度持續(xù)提升
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文章來源：網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-13 20:07:35| 關(guān)注人氣:4391
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