清遠(yuǎn)到萍鄉(xiāng)湘東區(qū)貨運(yùn)公司
清遠(yuǎn)到萍鄉(xiāng)湘東區(qū)物流專線系佳豪鑫物流核心專線布局之一。當(dāng)日18點(diǎn)前接單當(dāng)日速發(fā) 直達(dá)無中轉(zhuǎn)，2-5天穩(wěn)定時(shí)效準(zhǔn)時(shí)配達(dá)：萍鄉(xiāng)湘東區(qū)。可提供清遠(yuǎn)直達(dá)萍鄉(xiāng)湘東區(qū)提供4.2米-17.5米8種車型整車包車運(yùn)輸、3方起拼 每日兩班零擔(dān)專線、5噸以上大票貨物直達(dá)運(yùn)輸、專注承運(yùn)3米以上超長(zhǎng)超重2類大件貨運(yùn)、配備專業(yè)捆扎工具的設(shè)備運(yùn)輸服務(wù)、支持20尺/40尺2種規(guī)格集裝箱運(yùn)輸、提供私家車+商用車2類汽車托運(yùn)服務(wù)、加裝防護(hù)木架的摩托車托運(yùn)服務(wù)、全程恒溫防潮的酒類專屬運(yùn)輸服務(wù)、覆蓋居民+企業(yè)2類搬家服務(wù)、跨省1000公里以上長(zhǎng)途遷移服務(wù)、輻射全國(guó)50余座核心城市干線直通運(yùn)輸?shù)确?wù)。撥打?qū)贌峋€1鍵咨詢 3分鐘快速響應(yīng)，全天候?qū)崟r(shí)監(jiān)控 貨物運(yùn)輸全程安心。公司服務(wù)流程一般為：接單→上門取貨→規(guī)范裝車作業(yè)→干線直通運(yùn)輸→分撥中心智能分揀卸貨→精準(zhǔn)配送→收貨方現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收簽認(rèn)→售后3天跟進(jìn)回訪。
客戶滿意度評(píng)估維度與標(biāo)準(zhǔn)表
| 評(píng)估維度 | 評(píng)估指標(biāo)與內(nèi)容 | 滿意度目標(biāo) |
|---|---|---|
| 服務(wù)質(zhì)量 | 操作規(guī)范性、貨物完好率、信息準(zhǔn)確率、服務(wù)專業(yè)性 | ≥95% |
| 服務(wù)時(shí)效 | 取貨準(zhǔn)時(shí)率、送達(dá)準(zhǔn)時(shí)率、異常快速處理及時(shí)率、響應(yīng)速度 | ≥94% |
| 服務(wù)態(tài)度 | 溝通友好度、問題解決能力、服務(wù)主動(dòng)性、專業(yè)素養(yǎng) | ≥92% |
| 服務(wù)便利 | 下單便捷性、查詢便利性、支付靈活性、渠道多樣性 | ≥90% |
| 性價(jià)比 | 價(jià)格合理性、服務(wù)價(jià)值感知、總體滿意度、推薦意愿 | ≥88% |
| 忠誠(chéng)度 | 重復(fù)使用意愿、推薦意愿、合作穩(wěn)定性、品牌認(rèn)可度 | ≥85% |
| 問題解決 | 投訴處理滿意度、問題解決效率、改進(jìn)措施認(rèn)可度 | ≥90% |
*定期評(píng)估客戶滿意度，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提升客戶忠誠(chéng)度
公司介紹
佳豪鑫物流秉承“敬客至上 愛貨如珍 98%貨物無損送達(dá)”的服務(wù)理念，憑借清遠(yuǎn)至萍鄉(xiāng)湘東區(qū)物流的服務(wù)平臺(tái)，始終致力于為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的清遠(yuǎn)到萍鄉(xiāng)湘東區(qū)物流公司，清遠(yuǎn)物流到萍鄉(xiāng)湘東區(qū)，清遠(yuǎn)到萍鄉(xiāng)湘東區(qū)物流輻射全國(guó)50余座核心城市干線直通運(yùn)輸服務(wù)。備有配備5名專屬客服的全天候服務(wù)熱線，準(zhǔn)點(diǎn)率超95%高效時(shí)效護(hù)航，為您較行業(yè)平均時(shí)效快1-2天更多時(shí)間。公司現(xiàn)已拓展客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，能夠?yàn)轭櫩偷呢浳锪鬓D(zhuǎn)、包裝、倉(cāng)儲(chǔ)存儲(chǔ)等提供周到服務(wù)等。公司自有及合作車輛超250臺(tái) 車源充足，自有50+臺(tái)各類型運(yùn)輸車輛，合作200+臺(tái)合規(guī)協(xié)議運(yùn)輸車輛，覆蓋4.2米-17.5米8種車型靈活調(diào)度，有大、小型號(hào)的GPS實(shí)時(shí)監(jiān)控全封閉廂式貨車，防雨防塵半封閉貨運(yùn)車，散貨適配高欄運(yùn)輸車輛，大件貨物專用平板運(yùn)輸車。市區(qū)50公里內(nèi)靈活調(diào)度市內(nèi)同城配送：車輛有1噸、2噸、3噸、5噸、8噸、噸、噸至噸等。車長(zhǎng)分別有2米、3米、5米、7.6米、8.6米、9.6米、.5米、米、米、米、.5米等各種類型車輛。客服團(tuán)隊(duì)全天候在線客服值守，開通5條以上專線電話接聽通道接聽你的來電，10分鐘極速響應(yīng)發(fā)貨需求。
待通知放貨服務(wù)規(guī)則表
| 服務(wù)規(guī)則 | 操作要求 | 免費(fèi)待通知時(shí)長(zhǎng) | 超期收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) |
|---|---|---|---|
| 申請(qǐng)條件 | 提前書面/線上申請(qǐng)，明確通知放貨的觸發(fā)條件 | - | - |
| 通知方式 | 客戶通過電話/微信/郵件下達(dá)放貨指令，需留痕確認(rèn) | - | - |
| 貨物保管 | 貨物到達(dá)目的地后，暫存指定倉(cāng)庫(kù)/車輛，專人看管 | 7天 | 50元/天/車 |
| 放貨核驗(yàn) | 核驗(yàn)放貨指令真實(shí)性，確認(rèn)后2小時(shí)內(nèi)完成送貨 | - | - |
| 責(zé)任界定 | 因客戶通知延遲導(dǎo)致的費(fèi)用，由客戶承擔(dān) | - | - |
*冷藏/易腐貨物不支持待通知放貨，特殊情況需提前簽訂免責(zé)協(xié)議
清遠(yuǎn)到萍鄉(xiāng)湘東區(qū)物流價(jià)格
清遠(yuǎn)至萍鄉(xiāng)湘東區(qū)物流費(fèi)用分重貨計(jì)噸 輕貨計(jì)方 兩種計(jì)費(fèi)模式。從清遠(yuǎn)發(fā)萍鄉(xiāng)湘東區(qū)物流，支持公路干線直通運(yùn)輸+航空加急運(yùn)輸2種運(yùn)輸方式等運(yùn)輸方式的不同，也會(huì)造成運(yùn)輸方式不同 時(shí)效相差1-3天，通常2-5天即可送達(dá)的。業(yè)務(wù)每2小時(shí)主動(dòng)推送1次實(shí)時(shí)物流狀態(tài)，全程軌跡可視追蹤 徹底免去您查貨的困擾！每次發(fā)貨時(shí)回訪信息給客戶，到貨后到貨后48小時(shí)內(nèi)專人服務(wù)質(zhì)量回訪，7×24小時(shí)在線 真誠(chéng)為每一位客戶服務(wù)。
清遠(yuǎn)到萍鄉(xiāng)湘東區(qū)貨運(yùn)公司核心優(yōu)勢(shì)總覽
| 優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目 | 優(yōu)勢(shì)表現(xiàn) | 客戶獲益 |
|---|---|---|
| 正規(guī)運(yùn)輸 | 提供正規(guī)運(yùn)輸服務(wù)，流程標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格監(jiān)管 | 確保運(yùn)輸過程無憂，放心托付每一件貨物 |
| 保安措施 | 全面的保安措施覆蓋全程，嚴(yán)格守護(hù)貨物安全 | 損缺即按價(jià)賠償，無后顧之憂 |
| 專人服務(wù) | 從門到門，提供（萍鄉(xiāng)、湘東區(qū)、清遠(yuǎn)）一對(duì)一專人跟蹤服務(wù) | 確保貨物安全送達(dá)，服務(wù)細(xì)致入微，省心省力 |
| 時(shí)效保障 | 清遠(yuǎn)、萍鄉(xiāng)、湘東區(qū)天天發(fā)車，準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)，安全快捷，同時(shí)提供保險(xiǎn)服務(wù) | 為貨物保駕護(hù)航，全程無憂 |
| 專業(yè)包裝 | 無論湘東區(qū)、清遠(yuǎn)、萍鄉(xiāng)客戶的高低檔、精密或大中小貨物，均提供專業(yè)包裝及全封閉包裝服務(wù) | 確保貨物完好無損 |
| 時(shí)效精準(zhǔn) | 精通鐵路行包、國(guó)內(nèi)航空和公路貨運(yùn)，精準(zhǔn)把控到貨時(shí)間 | 誤差不超過半小時(shí)，高效準(zhǔn)時(shí) |
| 結(jié)算靈活 | 結(jié)算方式靈活多樣，根據(jù)萍鄉(xiāng)、湘東區(qū)、清遠(yuǎn)客戶需求可選擇現(xiàn)結(jié)、貨到付款或月結(jié)等 | 方便快捷，滿足不同需求 |
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文章來源：網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-14 00:45:43| 關(guān)注人氣:9369
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