針對從接單到簽收的每一個環(huán)節(jié)，制定詳細、可衡量的標準作業(yè)程序。

• 確保全國各網(wǎng)點、各環(huán)節(jié)操作統(tǒng)一，服務質(zhì)量穩(wěn)定可控
• 通過系統(tǒng)固化和監(jiān)控SOP執(zhí)行情況，實現(xiàn)過程的標準化與可審計
• 持續(xù)迭代優(yōu)化SOP，將最佳實踐轉(zhuǎn)化為組織能力，提升整體服務水平

設立覆蓋時效、安全、服務、成本等多維度的KPI體系，并實施嚴格考核。

• 將客戶關注的準時率、貨損率、投訴率等指標納入公司級與個人績效
• 通過數(shù)據(jù)看板實時監(jiān)控KPI達成情況，驅(qū)動各層級管理者主動改善
• 定期向客戶披露相關KPI數(shù)據(jù)，以客觀績效贏得客戶長期信任

十年物流行業(yè)深耕發(fā)展

• 十年運營積累
• 行業(yè)變遷經(jīng)歷
• 服務持續(xù)升級
• 經(jīng)驗總結提煉
• 未來發(fā)展洞察

服務多個行業(yè)客戶經(jīng)驗

• 制造業(yè)服務經(jīng)驗
• 零售業(yè)服務經(jīng)驗
• 電商行業(yè)服務經(jīng)驗
• 醫(yī)療健康服務經(jīng)驗
• 工程項目服務經(jīng)驗

服務多個區(qū)域市場經(jīng)驗

• 華東地區(qū)服務經(jīng)驗
• 華北地區(qū)服務經(jīng)驗
• 華南地區(qū)服務經(jīng)驗
• 西南地區(qū)服務經(jīng)驗
• 跨境服務經(jīng)驗

復雜物流項目執(zhí)行經(jīng)驗

• 大型項目物流經(jīng)驗
• 復雜供應鏈項目
• 緊急救援項目
• 跨境復雜項目
• 特殊貨物項目